A
nova propaganda da montadora japonesa, Nissan, com o modelo “March” traz uma
abobrinha verde. Isso mesmo, uma abobrinha (que mais parece um chuchu). Fico
pensando o que leva uma empresa a pensar que “atacando” a concorrência ela
conquistará mais consumidores???
Depois
dos pôneis malditos, que dispenso qualquer tipo de comentário, a Nissan me
surpreende mais uma vez, sinceramente não acredito que esse tipo de anúncio convencerá
algum consumidor a mudar de montadora, eles não estão dando motivos
convincentes de que seu produto é diferente, estão mais preocupados em criticar
a concorrência, dizendo que a concorrência disfarça mudanças e que os carros
novos não passam de carros velhos com alguns detalhes novos.
Acredita-se
que este tipo de atitude proporciona resultados, sinceramente, pelas excelentes
aulas de “Branding” que eu tive com
um excelente profissional da área, Marcos Hiller, não acredito que este tipo de
anúncio alavancará as vendas.
Não
estou aqui para fazer propaganda ou dizer que sou contra os automóveis da
Nissan, todavia, como consumidora, eu vejo que eles não estão me dando motivos
para sair da minha casa e ir até a concessionária conhecer seus carros, ao
contrário da americana, Ford, que está fazendo um trabalhando brilhante com “Fordconect”,
que proporciona experiências ímpares a seus clientes e futuros clientes, é uma
oportunidade de conhecer o produto sem “atacar” a concorrência; outro exemplo:
a italiana, Fiat, que lançou a campanha “O que te move?” totalmente direcionada
ao cliente, ela mostra interesse em saber o que o consumidor sente, espera,
enfim, quer conhecer melhor seus clientes para oferecer um produto que com
certeza ele irá adquirir.
Comparando
esses exemplos de comportamento das montadoras, vejo a diferença na perspectiva
de ótica de cada uma: a primeira, no caso, Nissan, está preocupada em “atacar”
o concorrente, enquanto a Ford e a Fiat, em nenhum momento fazem comparativos,
simplesmente, mostram motivos para os consumidores adquirir um Ford ou um Fiat
e criam um laço de amor entre eles.
No
fechamento de contas, no balanço patrimonial quem terá os resultados
positivados? Alguma dica? Quem teve o poder de persuasão maior?
Atualmente
tenho um GM- Chevrolet, e na próxima aquisição pretendo experimentar um Ford, ou
um Fiat, pois, ambos estão totalmente direcionadas a mim, querem a minha
opinião sobre os seus produtos e estão me motivando a ir até eles e conhecê-los
melhor. Olha a riqueza na linguagem direta comigo, consumidor, que deve sempre
ser o foco, o público-alvo que as empresas almejam atingir, afinal,
concorrente não adquire seus produtos não é mesmo?
A ideia
da americana, Ford, “conectar” os clientes com a montadora; e a italiana, Fiat,
que se direciona a mim e pergunta: “o que te move?” são simplesmente
espetaculares, elas seguiram a diretriz de Philip Kotler que diz: “Se
você criar um
caso de amor com os seus clientes,
eles próprios farão a sua
publicidade”.
Nissan,
uma dica: Abobrinha combina muito com carne seca! Rsrsrs. O carro pode ser
excelente, possuir diversos atrativos, porém, vocês não mostraram os detalhes
do carro e nem o motivo pelo qual eu devo adquiri-lo.
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